Informatii despre executie si livrare comenzi

Simtim nevoia sa scriem un articol legat de termenele de executie si termenele de livrare deoarece tot mai multi clienti, odata cu partiala revenire la organizarea evenimentelor, ne suna dupa un timp relativ scurt pentru finalizarea comenzilor.

Trebuie sa stiti ca termenele de executie sunt afisate pe site printr-o fereastra Pop-Up , in functie de gradul de aglomerare in perioada respectiva. Deasemenea trebuie facuta o diferenta intre termenul de executie, care se refera strict la perioada necesara noua pentru realizarea comenzii dumneavoastra, si termenul de livrare, care incepe dupa perioada de executie si care nu mai tine de noi, livrarea facandu-se  prin curieri colaboratori, in 24-72 ore lucratoare, uneori chiar mai mult.

Astfel, daca termenul de executie afisat pe site, si/sau trimis prin mesaj tot de pe site, este de 10 zile lucratoare, inseamna ca acea comanda nu va pleca de la noi mai devreme de perioada respectiva. Cand ne referim la zile lucratoare, ne referim la perioada de Luni pana Vineri a fiecarei saptamani si daca sunt zile libere impuse, fara acestea.

Trebuie clarificat si faptul ca nici o comanda nu se executa in 10-20 zile lucratoare dar ca pentru orice comanda sunt necesare cca 5 zile lucratoare dar comanda intra in executie in ordinea in care acestea sunt confirmate.

In speranta ca acest articol clarifica multe din intrebarile dumneavoastra va rugam sa nu mai faceti presiuni pentru executie mai rapida, pur si simplu nu este posibil, produsele nu sunt pe stoc, se fac doar la comanda, si pentru acest lucru este necesar timp.

Va asiguram ca toate comenzile vor pleca de la noi cel tarziu in ultima zi preconizata pentru executie!

Multumim pentru intelegere si colaborare!